海外展会接待话术怎么破冰？客户站着不说话我尬住了

各位大佬救命！上周在德国斯图加特模具展，我负责接待台，遇到个欧洲客户站展位前翻我们画册，我上去一句“May I help you？”他嗯了一声继续翻，我杵在旁边30秒，空气都要凝固了……后面硬憋了句“This mold is for automotive？”他才抬头聊了两句，但明显没热起来。这问题困扰我三场展会了，每次都是礼貌开场后接不住，客户一沉默我就慌，话术全乱。试过背开场白、递名片先寒暄天气、甚至准备小糖果，效果都一般。到底是先聊技术还是先聊他们市场？客户站着看画册时到底该不该马上搭话？有没有那种不尴尬还能勾住人的破冰套路？求实战过的同行支招，在线等，月底还有一场展会不想再尬了！