海外展客户名片收了一堆回国邮件全石沉大海咋跟进啊
兄弟姐妹们救命啊!上个月刚跑完德国那个模具展,展台上人来人往聊得挺热乎,名片收了快两百张,当时那个开心啊觉得捡到宝了。结果回国一周内挨个发跟进邮件,产品资料报价单都附上了,到现在快一个月了,回复的不到十个,大部分连已读都没有,心都凉了半截。
我自己复盘了一下,展会现场聊的时候客户对某几款热流道方案挺感兴趣的,我还特意在名片背面记了聊的要点,回来邮件里也提了,但就是没动静。现在纠结几个点:一是邮件标题是不是太商务了,老外是不是直接当垃圾邮件删了;二是要不要换个路子用WhatsApp或者LinkedIn再戳一下,又怕显得太pushy;三是第一封邮件到底该带报价还是先寒暄套近乎,我同事说带报价容易被比价然后没下文。
有没有做海外展会获客的老手给支个招,这种展后跟进到底咋破冰啊,再这么石沉大海下去老板要找我谈话了……
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兄弟别慌,展会跟进回复率低太常见了,先排查几个点:
1. 标题先改:别用“Quotation for XX”这种群发感重的,换成带钩子的,比如“Re: hot runner solution we discussed at Fakuma + your booth note”,让客户想起现场聊过。
2. 报价别急着第一封就甩:第一封先短,提一句名片背面记的要点(比如他那款热流道匹配的机型),问一句“still on your 2025 project list?”,附件先放一页方案摘要,报价等他回。
3. 换渠道可以,别同时轰:WhatsApp/LinkedIn隔5-7天再戳,一句“just following up on the hot runner spec, happy to send details here if email got buried”,语气轻,别催单。
另外查下邮件有没有进垃圾箱、域名SPF有没有配好。两百张里能回十个算正常,重点是把有兴趣的挑出来单独跟。
#1 Chen Meiling
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