海外展会客户总问“你们给哪些大牌做过”,答不好就冷场咋整
各位同行大佬,最近真的被这事整得有点头大。上个月德国参展,我们展位来了个挺有戏的客户,聊得热火朝天,结果人家突然来一句:“你们给哪些大牌做过?”我当时脑子一热,回了句“很多欧洲客户都合作过”,对方笑了笑就走了,名片都没留。回来复盘越想越亏,这种问题好像每场展会都会碰到,尤其是欧洲客户特别爱问。我们其实有实打实的案例,但现场一紧张就容易说得虚,客户一听就觉得你在吹。试过提前背话术,但现场节奏一乱就全忘了。想请教下各位,这种“你们做过哪些大牌”的问题,现场怎么接才自然又有说服力?是不是得准备几个具体案例,带点细节和数字那种?还是说先反问一下客户的需求再答?真的不想再因为一句话丢客户了,求有经验的老展棍支支招!
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